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12043 BerlinZiemerhahn Facility Service Deutschland UG
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Unverbindliches AngebotSo beschreiben Sie Ihr Anliegen
Für eine Angebotsanfrage nennen Sie bitte zuerst die gewünschte Leistung und die Postleitzahl des Objekts. Hilfreich sind außerdem die Anzahl und ungefähre Größe der Fenster sowie die Angabe, ob Innenflächen, Außenseiten oder beide Seiten gereinigt werden sollen. Bei hohen oder feststehenden Verglasungen kommt es auf die Erreichbarkeit an. Eine kurze Beschreibung von Etage, Aufzug, Hofzugang oder Wintergarten spart Rückfragen. Teilen Sie bekannte Beschichtungen und ungewöhnliche Rückstände mit, bevor der Umfang festgelegt wird.
Terminwunsch und Rückmeldung
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr. Eine E-Mail oder Online-Anfrage können Sie auch außerhalb dieser Zeiten senden. Geben Sie einen erreichbaren Ansprechpartner an, insbesondere wenn mehrere Personen den Zugang zum Objekt koordinieren. Ein gewünschter Termin ist zunächst eine Anfrage; die tatsächliche Ausführung wird mit Ihnen abgestimmt. Wenn Sie regelmäßig reinigen lassen möchten, nennen Sie einen ungefähren Turnus. Für einzelne Aufträge reicht auch ein bevorzugter Zeitraum.
Änderungen zu einem bestehenden Auftrag
Wenn sich Zugang, Fensterzahl oder Reinigungswunsch ändern, teilen Sie uns das möglichst vor dem vereinbarten Termin mit. Nennen Sie dabei die Objektadresse und den Bezug zu Ihrer bisherigen Anfrage, damit sich die Nachricht zuordnen lässt. Senden Sie keine sensiblen Unterlagen, die für die Reinigung nicht benötigt werden. Fragen zu Rechnungen oder einem bereits ausgeführten Termin können Sie ebenfalls über die angegebenen Kontaktwege stellen. Die Geschäftsanschrift ist in Berlin-Neukölln; Besuche sollten vorher abgestimmt werden.